(España Ministerio de Cultura Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas, 2008) España Ministerio de Cultura Dirección General del Libro, Archivos y Bibliotecas
Con frecuencia la recepción de usuarios con discapacidad crea cierta inseguridad al personal bibliotecario, poco habituado a atenderlos. Se presenta unas recomendaciones básicas para interactuar apropiadamente con usuarios con discapacidad.