ISO 11620 : Information and documentation -- Library performance indicators

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ISO
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Organización Internacional de Normalización
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2014
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International Standards Organization
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ISO/TC 46/SC 8
ICS 01.140.20
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La ISO 11620:2014 es aplicable a todos los tipos de bibliotecas en todos los países. Sin embargo, no todos los indicadores de rendimiento son aplicables a todas las bibliotecas. Las limitaciones a la aplicabilidad de los indicadores de desempeño individuales se enumeran en la cláusula de alcance de la descripción de cada indicador.   Los indicadores de rendimiento se pueden utilizar para la comparación a través del tiempo dentro de la misma biblioteca. También se pueden hacer comparaciones entre bibliotecas, pero sólo con precaución. Las comparaciones entre las bibliotecas tendrán que tomar en cuenta las diferencias en las circunscripciones de las bibliotecas y los atributos de la biblioteca, con una buena comprensión de los indicadores utilizados, las limitaciones a las comparaciones, y una cuidadosa interpretación de los datos.   La ISO 11620:2014 ofrece metodologías aceptadas, probadas y de acceso público (es decir, no propietario) y enfoques para la medición de una gama de rendimiento de los servicios bibliotecarios.
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Indicadores bibliométricos
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