Navarra (Comunidad Autónoma) Departamento de Cultura y Turismo-Institución Príncipe de Viana2009-05-262009-05-262004-12-24https://hdl.handle.net/10421/808eshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Orden Foral 345/2004, de 11 de noviembre, del Consejero de Cultura y Turismo por la que se aprueba el Protocolo de respuesta a las sugerencias, consultas y reclamaciones de los usuarios de las bibliotecas públicas de Navarra, así como del formulario que las recogeTextServicios bibliotecarios