Gestión de recursos de información para servicios de referencia digital: una mirada desde «Pregunte, las bibliotecas responden»
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Mención de responsabilidad
Autores
Peñalver Martínez, Ángel
Hermosilla Moreno, Antonia Dolores
Fecha
2004
Editor
Ministerio de Cultura. Subdirección General de Información y Publicaciones
Citación
En: Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas (2º. 2004. Salamanca). La biblioteca pública: compromiso de futuro: actas / II Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas, Salamanca, 17, 18 y 19 de noviembre de 2004.- Madrid: Ministerio de Cultura, Subdirección General de Información y Publicación, 2004.- P. 443-454
Serie
Rango
Resumen
Se analizan los principales indicadores generales de la evolución del servicio cooperativo de referencia digital «Pregunte, las bibliotecas responden», y específicos de su gestión en la Biblioteca Regional de Murcia a lo largo de sus cuatro años de funcionamiento (2000-2004), con especial atención al uso de las fuentes de información en sus diferentes tipologías,
empleadas por los bibliotecarios en la elaboración de las respuestas. Se ofrecen los porcentajes de uso de dichas fuentes expresados en tres grandes áreas: digitales, impresas y personales institucionales.