La implantación del sistema de gestión de calidad en el servicio de bibliotecas de A Coruña

Otros títulos
Mención de responsabilidad
Autores
Rodríguez París, Elena
Fecha
2006
Editor
Ministerio de Cultura. Subdirección General de Información y Publicaciones
Citación
En: Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas (3º. 2006. Murcia). La biblioteca pública, espacio ciudadano: actas / III Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas, Murcia, 29,30 de noviembre y 1 de diciembre de 2006.- Madrid: Ministerio de Cultura, Subdirección General de Información y Publicación, 2006.- P. 317-327
Serie
URI
https://hdl.handle.net/10421/684
Rango
Resumen
La implantación del Sistema de Gestión de Calidad en el Servicio Municipal de Bibliotecas de A Coruña ha implicado la incorporación de una nueva forma de trabajar y la adopción de la filosofía de la mejora continua que se ha revelado como muy positiva para la propia organización y para los usuarios. El esfuerzo hecho ha tenido su recompensa en la obtención del certificado por AENOR, que representa para el Servicio el inicio de una nueva etapa.
Tabla de contenidos
Descripción
Versión del editor
Incluye como parte a
Tiene una versión
Es otro formato de
Es parte de
http://hdl.handle.net/10421/583
Es referenciado por
Hace referencia a
Es sustituido por
Tiene otro formato
Se ajusta a la norma
Basado en
Es una versión de
Sustituye a
Requiere
Es requerido por
Materias
Redes de bibliotecas , Bibliotecas municipales , Calidad de los servicios
Colecciones
B1.c - 2006. La biblioteca pública: Espacio ciudadano