La implantación del sistema de gestión de calidad en el servicio de bibliotecas de A Coruña
dc.contributor.author | Rodríguez París, Elena | es |
dc.date.accessioned | 2009-05-12T11:53:25Z | |
dc.date.available | 2009-05-12T11:53:25Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.description.abstract | La implantación del Sistema de Gestión de Calidad en el Servicio Municipal de Bibliotecas de A Coruña ha implicado la incorporación de una nueva forma de trabajar y la adopción de la filosofía de la mejora continua que se ha revelado como muy positiva para la propia organización y para los usuarios. El esfuerzo hecho ha tenido su recompensa en la obtención del certificado por AENOR, que representa para el Servicio el inicio de una nueva etapa. | es |
dc.identifier.citation | En: Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas (3º. 2006. Murcia). La biblioteca pública, espacio ciudadano: actas / III Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas, Murcia, 29,30 de noviembre y 1 de diciembre de 2006.- Madrid: Ministerio de Cultura, Subdirección General de Información y Publicación, 2006.- P. 317-327 | es |
dc.identifier.dl | BI-3181-06 | |
dc.identifier.nipo | 551-06-097-8 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10421/684 | |
dc.language.iso | es | |
dc.publisher | Ministerio de Cultura. Subdirección General de Información y Publicaciones | es |
dc.relation.ispartof | http://hdl.handle.net/10421/583 | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es |
dc.subject.tbd | Redes de bibliotecas | es |
dc.subject.tbd | Bibliotecas municipales | es |
dc.subject.tbd | Calidad de los servicios | es |
dc.title | La implantación del sistema de gestión de calidad en el servicio de bibliotecas de A Coruña | es |
dc.type | Text | en |
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